NỘI DUNG
Thương lượng là gì
Thương lượng chỉ xảy ra khi hai bên cùng nhau trao đổi để đạt được điều mình mong muốn. Thương lượng có thể xảy ra hầu như bất kỳ nơi nào trong cuộc sống hàng ngày.
Hiểu nguyên tắc thương lượng
Thương lượng thành công là một nổ lực của hai bên nhằm đạt được một giải pháp chung có thể chấp nhận được, không nên dẫn đến kết cục kẻ thắng người thua. Đó là quá trình kết thúc hoặc là làm hài lòng cả hai bên.
Mỗi hình thức thương lượng khác nhau đòi hỏi những kỹ thuật riêng. Việc thương lượng có thể chính thức hoặc không chính thức, phải trải qua nhiều lần nối tiếp nhau hoặc chỉ xảy ra một lần, tùy theo đối thượng thương lượng và mục đích cần thương lượng. Tùy theo từng nhóm mà có cách thương lượng khác nhau
Lời khuyên
- Hãy dành nhiều thời gian để chuẩn bị cho cuộc thương lượng
- Luôn hiểu nhu cầu của đối phương
- Bắt đầu bằng cách hình dung những kết quả có thể đạt được, đừng nghĩ đến việc thua thiệt
- Tập thương lượng để nâng cao các kỹ năng của bạn
- Các yếu tố cần có để thương lượng tốt
- Xác định mục tiêu, tuy nhiên một số mục tiêu cần phải linh hoạt
- Khai thác tính khả thi của hàng loạt các lựa chọn có sẵn
- Chuẩn bị tốt nội dung sắp thương lượng
- Lắng nghe, đặt câu hỏi
- Nhân biết và đặt ưu tiên một cách rõ ràng
- Các nhượng bộ có thể có
- Xác định chiến lược thương lượng tùy theo đối tượng
